Die USU GmbH hat mit ihren leistungsstarken und flexiblen IT Service Management (ITSM)-Lösungen zwei bedeutende Neukunden gewonnen:
- Ein führendes Finanzinstitut aus der Schweiz.
- Ein deutsches Systemhaus, das auf IT-Lösungen für öffentliche Verwaltungen spezialisiert ist.
Beide Organisationen haben sich für die On-Premises-Lösungen von USU entschieden, die in den unternehmenseigenen Rechenzentren betrieben werden und durch Sicherheit, Flexibilität und maßgeschneiderte Einsatzmöglichkeiten überzeugen.
ITSM für eine hochregulierte Finanzbranche
Das Schweizer Finanzinstitut wählte die ITSM-Lösungen von USU aufgrund ihrer besonderen Eignung für den Betrieb in hochregulierten Branchen wie dem Finanzsektor.
Wichtige Gründe für die Entscheidung:
- Referenzen im Finanzdienstleistungssektor: USU hat eine nachgewiesene Erfolgsbilanz in der Zusammenarbeit mit Kunden, die höchste Anforderungen an Datenschutz und Datensicherheit stellen.
- Modularer Ansatz: Die mandantenfähigen Lösungen von USU ermöglichen eine schrittweise Implementierung.
- Erste Projektphase: Bis zum Frühsommer sollen Module für Asset Management, Incident Management, Problem Management und Change Management eingeführt werden.
ITSM für öffentliche Verwaltungen
Das deutsche Systemhaus, das IT-Lösungen für öffentliche Verwaltungen anbietet, entschied sich ebenfalls für die ITSM-Lösungen von USU.
Entscheidende Faktoren:
- Erfahrung im öffentlichen Sektor: USU verfügt über umfangreiche Referenzen und eine nachgewiesene Leistungsfähigkeit in Projekten mit Behörden und öffentlichen Einrichtungen.
- Datenschutz und Sicherheit: Die Möglichkeit, die ITSM-Lösungen im eigenen Rechenzentrum zu betreiben, erfüllte die strengen Datenschutzvorgaben im öffentlichen Sektor.
- Beratungskompetenz: Neben den technologischen Vorteilen überzeugten auch die hohe Beratungsexpertise und die ausgeprägte Serviceorientierung von USU.
Strategische Partnerschaften für langfristiges Wachstum
Beide Neukunden verfolgen das Ziel, ihre bestehenden IT-Systeme zu modernisieren, um effizienter zu arbeiten und langfristiges Wachstum zu fördern. Mit der Unterstützung von USU schaffen sie eine Grundlage für zukunftssichere IT-Umgebungen.
Zukunftsorientierte Zusammenarbeit:
Die Partnerschaften verdeutlichen die Stärke der USU-Lösungen, die es Unternehmen ermöglichen, ihre individuellen IT-Anforderungen mit flexiblen, sicheren und skalierbaren Lösungen zu erfüllen.
Wesentliche Vorteile der USU ITSM-Lösungen
- Flexibilität: Modulare Struktur ermöglicht maßgeschneiderte und schrittweise Implementierungen.
- Sicherheit: Optimal für den Betrieb in unternehmenseigenen Rechenzentren, insbesondere in sensiblen Branchen.
- Erfahrung: Nachgewiesene Erfolge in regulierten Branchen und im öffentlichen Sektor.
- Kompetenz: Hohe Beratungsexpertise und exzellente Kundenbetreuung.
