Die Nordex Group, einer der weltweit führenden Hersteller von Windenergieanlagen, konnte im Jahr 2024 Serviceverträge für 227 neue Windenergieprojekte mit einer Gesamtleistung von 8.500 MW abschließen. Alle 1.500 Anlagen dieser Projekte wurden mit langfristigen Premium-Service-Verträgen ausgestattet. Zusätzlich verlängerte das Unternehmen auslaufende Service-Verträge für 800 Windkraftanlagen mit einer Gesamtleistung von 2.150 MW, was einer hohen Verlängerungsquote von über 85 % entspricht.
Erneute Spitzenposition bei Servicequalität in Deutschland
In Deutschland wurde die Nordex Group erneut als bester Serviceanbieter für Windenergieanlagen ausgezeichnet. Bei der jährlichen Serviceumfrage des Bundesverbands Windenergie (BWE) belegte das Unternehmen zum vierten Mal in Folge den Spitzenplatz. Mit einer Bewertung von 2,09 Punkten (2023: 2,35) auf einer Skala von 1 = ausgezeichnet bis 6 = unbefriedigend, schnitt die Nordex Group besser ab als alle Wettbewerber.
Hervorragende Kundenbewertungen für Servicequalität
Die aktuelle Umfrage zeigt, dass die Serviceleistungen der Nordex Group in Deutschland weiter verbessert wurden. Alle abgefragten Kategorien wurden besser bewertet als im Vorjahr. Besonders hervorgehoben wurden:
Qualität der ausgeführten Arbeit
Erreichbarkeit der Serviceteams
Die hohe Beteiligung an der BWE-Serviceumfrage unterstreicht das steigende Kundenengagement und die wachsende Zufriedenheit mit dem Service der Nordex Group. Insgesamt wurden 407 Windturbinen in Deutschland bewertet – ein deutliches Wachstum gegenüber den Vorjahren, das die Zuverlässigkeit und Effizienz des Unternehmens bestätigt.
Nordex Group stärkt Service-Strategie für nachhaltiges Wachstum
Volker Bartolles, Director of Service Germany bei der Nordex Group, betont die Bedeutung der Umfrageergebnisse:
🗨 „Die gestiegene Teilnahmequote an der Umfrage unterstreicht das wachsende Engagement und die Zufriedenheit unserer Kunden mit dem Service der Nordex Group. Das Feedback aus dieser Umfrage ist von unschätzbarem Wert, da es nicht nur unsere aktuellen Strategien bestätigt, sondern auch unsere zukünftigen Initiativen leitet.“
Mit einer Kombination aus erstklassigem Service, innovativen Wartungslösungen und einer hohen Verlängerungsquote für bestehende Verträge setzt die Nordex Group weiterhin Maßstäbe in der Windenergiebranche.
