Delivery Hero legt für das dritte Quartal 2024 beeindruckende Zahlen vor und bestätigt seinen Status als globaler Spitzenreiter im Liefersektor. Mit einem Bruttowarenvolumen (GMV) von 9 % im Jahresvergleich und einem Umsatzwachstum von 24 % sticht das Unternehmen in einer zunehmend umkämpften Branche hervor. Die wichtigsten Erfolgsfaktoren? Eine kluge Kombination aus wachsendem Kundenengagement, innovativen Abonnement-Modellen und einer klaren Fokussierung auf neue, margenstarke Geschäftsbereiche wie Quick-Commerce und Dmarts (digitale Supermärkte).
CEO Niklas Östberg betont die Bedeutung des Kundenerlebnisses als Herzstück der Delivery Hero-Strategie: „Wir wachsen stark, weil wir konsequent an der Kundenzufriedenheit arbeiten.“ Diese Strategie zahlt sich aus, da Bestellvolumen und Kundenloyalität stetig zunehmen. Neue Angebote wie Treueprogramme und Quick-Commerce – also extrem schnelle Lieferungen aus eigenen Zentren – schaffen zusätzliche Anreize für Kunden und verschaffen Delivery Hero einen Wettbewerbsvorteil gegenüber herkömmlichen Lieferdiensten.
Solide Finanzlage: Cashflow und finanzielle Resilienz
Der finanzielle Überblick am Ende des dritten Quartals zeigt, dass Delivery Hero nicht nur auf Wachstum, sondern auch auf solide finanzielle Grundlagen setzt. Der Barmittelbestand blieb stabil bei 1,65 Milliarden Euro – ein Beweis für die Finanzstärke und Resilienz des Unternehmens. Interim CFO Marie-Anne Popp beschreibt dies als „eine klare Demonstration unserer disziplinierten Kapitalallokation und unseres nachhaltigen Wachstumsansatzes“. Mit einer erwarteten Free-Cashflow-Generierung von 50-100 Millionen Euro für das Gesamtjahr strebt Delivery Hero einen wichtigen Meilenstein in puncto finanzieller Selbstständigkeit und Profitabilität an. Die Fähigkeit, in einem umkämpften Markt profitabel zu wachsen, untermauert die Strategie des Unternehmens, die auf langfristiges Wachstum und eine zunehmend effiziente Kapitalnutzung setzt.
Überzeugende Ergebnisse in MENA und Europa: Starke Nachfrage und Umsatzplus
Besonders hervorzuheben sind die herausragenden Erfolge in der Region MENA (Naher Osten und Nordafrika) und in Europa, wo das GMV im Jahresvergleich um beeindruckende 30 % bzw. 21 % stieg. In MENA trug eine hohe Nachfrage durch wachsende Bestellvolumina (+25 % im Vergleich zum Vorjahr) und strategische, durch Anbieter finanzierte Rabatte zur Steigerung bei. In Europa erreichte Delivery Hero sogar den Break-even beim bereinigten EBITDA, dank des starken Umsatzwachstums und verbesserter Effizienz im Plattformgeschäft.
Die kürzlich durchgeführte Zusammenlegung von Yemeksepeti, foodora und foodpanda in einer gemeinsamen Leitung zeigt, wie Delivery Hero Synergien nutzt, um Effizienz und Wachstumspotenziale weiter zu maximieren. Diese optimierte Struktur unterstreicht das Bestreben des Unternehmens, auch in etablierten Märkten durch kluge strategische Entscheidungen und eine optimierte Geschäftsführung weitere Marktanteile zu gewinnen.
Lateinamerika: Starker Wachstumstreiber dank erfolgreicher Strategie
Lateinamerika bleibt eine starke Wachstumssäule für Delivery Hero, insbesondere mit der Marke PedidosYa. Die Bevölkerung und Kaufkraft in diesen Volkswirtschaften wachsen kontinuierlich und schaffen damit eine hohe Nachfrage nach schnellen und flexiblen Lieferdiensten. Im dritten Quartal stieg das GMV in der Region um 21 % im Jahresvergleich, unterstützt durch zweistelliges Mengenwachstum. Das Segment erreichte den Break-even beim bereinigten EBITDA, und Delivery Hero erwartet für das vierte Quartal weitere Profitabilitätssteigerungen. Der multivertikale Ansatz – mit Lieferungen aus verschiedenen Bereichen wie Supermärkten und Apotheken – sorgt hier für eine schnelle Expansion des Quick-Commerce-Geschäfts.
Das Abonnement-Angebot in Lateinamerika trägt ebenfalls zur Kundenbindung bei und steigert die Bestellfrequenz. Kunden erhalten mit den Abos exklusive Rabatte und schneller Service, was sie stärker an Delivery Hero bindet. Das Unternehmen beweist, dass es nicht nur auf einmalige Bestellungen setzt, sondern langfristige Kundenbeziehungen aufbaut, was die nachhaltige Profitabilität in der Region unterstützt.
Integrated Verticals: Auf dem Weg zu positiver Rentabilität
Ein besonderer Erfolg im dritten Quartal zeigt sich im Bereich Integrated Verticals, dem Segment für eigene Lieferzentren und Quick-Commerce. Mit einem GMV-Wachstum von 32 % im Jahresvergleich, wovon die Hälfte auf steigende Bestellvolumina und die andere Hälfte auf höhere Warenkorbwerte zurückzuführen ist, ist dieses Segment eine wachstumsstarke Säule im Delivery Hero-Portfolio. Dank verbesserter Bestellfrequenzen und höherer Umsätze pro Bestellung steuert der Bereich auf ein positives bereinigtes EBITDA zu und soll bis Dezember 2024 in die Gewinnzone gelangen.
Prognose und Zukunftsausblick: Profitabilität weiter ausbauen
Angesichts der starken Ergebnisse im dritten Quartal erhöht Delivery Hero seine Prognosen für das GMV- und Umsatzwachstum auf das obere Ende der erwarteten 7-9 % und 18-21 % im Jahresvergleich. Der Free-Cashflow wird nun mit 50-100 Millionen Euro für 2024 erwartet, was die finanzielle Stabilität des Unternehmens unterstreicht. Das bereinigte EBITDA wird voraussichtlich am unteren Ende der prognostizierten Spanne von 725-775 Millionen Euro liegen, da das Unternehmen auch weiterhin hohe Investitionen in neue Märkte und Technologien tätigt.
Delivery Hero demonstriert eindrucksvoll, wie die Kombination aus solidem Wachstum und gezielter finanzieller Kontrolle ein langfristig profitables Geschäft ermöglichen kann. Die Strategie zeigt klare Erfolge: Das Unternehmen etabliert sich als Vorreiter im globalen Liefergeschäft und bleibt finanziell stark, um auch in den kommenden Jahren die Nachfrage nach Online-Bestellungen weiter zu bedienen und das Kundenerlebnis zu verbessern.
